Service und Hilfen
Über uns:
Zuerst möchten wir Sie herzlich in unserem Hause begrüßen und uns kurz vorstellen.
Wir sind seit langen Jahren in verschiedenen Teilbereichen tätig, ein Bereich davon ist der Onlinehandel. Durch langjährige Erfahrung und Zusammenarbeit mit unseren Partnern sind wir in der Lage günstige Konditionen zu erzielen, die wir Ihnen als Kunden weitergeben können. Wie schon unser Name sagt, wird Service bei uns groß geschrieben.
Unser oberstes Ziel ist, Sie als Kunde auf lange Jahre zu gewinnen und von Ihnen weiterempfohlen zu werden. Daher gilt bei uns die Devise " bei uns ist der Kunden König ".
Unsere Kunden:
Privat- und Geschäftsleute.
Sie erreichen uns am besten: Per E-Mail unter info@shop66-4you.de sowie per Fax +49 (0) 7159- 806822 täglich 24 Stunden. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.
Warenkorb und Bestellabwicklung:
Sie können bis zu 20 Artikel in Ihren Warenkorb legen. Diese Artikel bleiben innerhalb unserer Webseite im Warenkorb. In der Überschrift " ANZAHL" finden Sie die Menge des bestellten Artikels bei Fehleingabe einfach ins Feld und mit richtiger Bestellmenge überschreiben. Wollen Sie einen Artikel im Warenkorb entfernen gehen Sie einfach in das Kästchen " ENTFERNEN " , mit der linken Maustaste anklicken, es erscheint ein Häkchen, dann mit aktualisieren bestätigen, aktualisiert.
Versandkosten: Sie erhalten einen Versandkostenvorschlag, dort wählen Sie mit anklicken aus, welche Versandart Sie wünschen, geben Sie jetzt noch das Zielland ein und aktualisieren Sie.
Nun können Sie die Versankosten entsprechend entnehmen (grün). Eine Versandkostenübersicht finden Sie unter dem Button " Versand ".
Kundenkonto:
Hier können Sie auswählen ob Sie ein Kundenkonto eröffnen wollen. Eine Bestellung ist grundsätzlich ohne Eröffnung eines Kundenkontos möglich.
Ohne Kundenkonto:
Haben Sie den Nachteil, dass Sie bei jeder Bestellung Ihre ganzen Daten eingeben müssen. Keine Einsicht in den Auftragsstatus haben.
Mit Kundenkonto:
Haben Sie den Vorteile, dass Sie Zugriff auf Ihre Kundendaten haben, bei weiteren Bestellungen keine erneute Eingabe der Daten, Einsicht über Ihre seitherigen Bestellung, Einsicht in den Auftragsstatus. Zugang abgesichert mit Ihrer e-Mail-Adresse und einem Passwort. Über Newsletter werden Sie per e-Mail über neu Produkte, Sonderangebote usw. informiert. WICHTIG: Kundenkonto nach Beendigung immer abmelden.
Kasse:
Nach Öffnung der Kasse haben Sie die Möglichkeit.
Versandadresse : prüfen und evtl. ändern
Versandart : auswählen Anmerkungen zur Bestellung : eintragen
Rechnungsadresse : prüfen und evtl. ändern
Zahlungsweise : auswählen Gutschein : evtl. vorliegende Gutscheine mit Gutscheincode eintragen, somit einlösen
Bestellung aufgeben : Hier finden Sie eine Übersicht aller relevanten Daten wie, Versandadresse, Versandart, bestellte Produkte, Rechnungsadresse, Rechnungsbetrag, Zahlungsweise, Zahlungsinformationen, Informationen zur Bestellung und Widerrufsrecht für Verbraucher.
Bestellung: Nachdem Sie das Widerrufsrecht bestätigt haben drücken Sie den Button " Bestellen "
Bestellung ausgeführt: Sie erhalten sofort einen Benachrichtigung das die Bestellung eingegangen ist mit Bestell und Kundennummer. Sie können sich Ihre Bestellung mit ausdrucken lassen, mit „weiter“ kommen Sie zum Shopzurück.
Abmeldung nicht vergessen: Eine E-Mail-Bestätigung der Bestellung, wird auch automatisch an Ihre e-Mail-Adresse geschickt. Diese Bestätigung erhalten Sie natürlich nur bei fehlerfreier Eingabe Ihrer e-Mail-Adresse. Erhalten Sie keine E-Mail-Bestätigung lassen Sie es uns unter info@shop66-4you.de wissen.
Zahlungsarten:
Deutschland : per Vorkasse und per Nachnahme EU : per Vorkasse
Empfängerkonten für Überweisungsaufträge:
- Kontoinhaber : BR-Services, Inh. Bernhard Rupp 71106 Magstadt
- Bankverbindungen : Volksbank Magstadt eG
- Konto - Nr. 52 513 017
- Bankleitzahl 603 914 20
- BIC GENODES1MAG
- IBAN DE 56603914200052513017
Überweisungsangaben: Name des Bestellers, Kunden- und Rechnungsnummer
Ausführung der Bestellung: Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist wird der Versandt in die Wege geleitet.
Versandart und Möglichkeiten: Ihr Paket bekommen Sie über DHL ausgeliefert, in Einzelfällen mit anderweitigen Speditionen, wie z.B. Hermes.
Deutschland : als Packet, Express, Nachnahme oder Spedition. Schwerere Gegenstände nur über eine Spedition
EU : als Packet. Außerhalb der EU: auf Anfrage. Weitere Angaben finden Sie unter Versandkosten.
Paketanlieferung:
Lieferung per Nachnahme : Bitte beachten Sie dass der Rechnungsbetrag mit der Nachnahmegebühr in " BAR " bei Übergabe an den Paketboten bezahlt werden muss.
Sie wurden nicht angetroffen : Der Bote wird das Paket zum nächsten Postamt liefern, wo sie es abholen können.
Lieferung durch Spedition: Bitte sorgen Sie dafür, dass die Lieferung von Ihnen oder einem Bevollmächtigten, entgegengenommen werden kann.
Datenschutz: Wir gehen mit Ihren Daten verantwortlich um, nähere Informationen finden Sie unter Datenschutz.
Weiter Informationen zu den einzelnen Themen finden Sie in unseren AGB`s.
Geld verdienen: Sie können mit Ihrer Webseite durch den Einbau eines Banner oder Links auf unseren Shop verlinken, somit können Sie an jeder Bestellung, die über Ihre Webseite kommt, Geld verdienen. Nähe Einzelheiten finden Sie in unserem Shop unter Partnerprogramm.
Freundliche Grüße aus Magstadt
Ihr BR-Services - Team
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